Det finns ingen genväg till toppen.
Marknadsföringsfunnel – den viktigaste grundpelaren inom digital marknadsföring

Vad menas med en funnel?
Köpresa, kundresa, säljtratt, marknadsföringsfunnel, marketing funnel, säljtunnel… Kärt barn har många namn – och med god anledning. Marknadsföringsfunnlar är ett av de bästa sätten att visualisera och förstå kundens resa från första kontakt med företaget hela vägen till köpbeslutet.
Funneln har fått sitt namn från sin form, som steg för steg smalnar av mot köpet. Antalet steg och hur de är uppbyggda kan variera beroende på företag och produkt, men i grunden bygger de alltid på samma principer.

Hur fungerar den?
Syftet med en marknadsföringstratt, eller funnel, är att hjälpa företag och beslutsfattare att förstå hur potentiella kunder rör sig genom köpprocessen och hur både strategi och genomförande kan förbättras i varje steg, så att kunderna smidigt kan ta sig vidare genom tratten.
Det finns många olika funnel-modeller och de består oftast av fyra till fem steg. Nedan hittar du Wuohis egen G.O.A.T. Funnel™ – en modell som är särskilt framtagen för att möta behoven inom heltäckande digital marknadsföring.
G.O.A.T. FUNNEL™
G.O.A.T. Funnel™ är inspirerad av AIDA-funneln och bygger vidare på dess grundprinciper, men är utformad för att bäst tjäna våra kunder i den digitala världen. Jämfört med AIDA-modellen har vi i vår egen funnel valt att lägga särskilt stor vikt vid betydelsen av högkvalitativt innehåll och innehållsproduktion.
G.O.A.T. FUNNEL™

Förstå dina kunders livstidsvärde
Att bygga kundrelationer kräver ofta blod, svett och tårar. Eller ja, kanske inte blod – men definitivt tid, pengar och energi. Trots det fokuserar många företag fortfarande mer på att skaffa nya kunder än på att ta hand om och förstå sina befintliga. Det är på sätt och vis förståeligt, men samtidigt ganska märkligt. När vi väl har fått en kund att betala för våra produkter eller tjänster är tröskeln för ett nytt köp betydligt lägre och köpresan mycket kortare – förutsatt att kunden varit nöjd.
Därför bör varje företag ha en uppfattning om hur mycket intäkter en enskild kund genererar under hela sin livstid som kund. Det hjälper till att prioritera resurser mellan olika målgrupper, optimera marknadsföringsstrategin, bygga djupare kundrelationer och stöder den strategiska planeringen genom att ge en tydligare bild av framtida intäkter och kostnader.
En nöjd kund är dessutom betydligt mer benägen att rekommendera företaget till andra.

Så här framskrider samarbete med oss
Hos Wuohi inleds ett partnerskap alltid med en audit. Under auditen går våra experter noggrant igenom era webbtjänster, annonskonton och analysverktyg. I nästan alla fall identifierar vi förbättringsområden.
Efter auditen går vi tillsammans igenom våra observationer och genomför en startintervju. Syftet med startintervjun är att våra experter ska lära känna er verksamhet bättre och skapa en gemensam förståelse för vilka affärsmässiga flaskhalsar som finns samt vilka mål samarbetet ska fokusera på.

