Handel på nätet har vuxit i rasande takt under de senaste tio åren.

För många företag är webben idag en central affärskanal, vilket har gjort marknadsföring för e-handel till en avgörande del av verksamheten. Att förstå hur e-handelsmarknadsföring faktiskt fungerar är nödvändigt för varje entreprenör, marknadsförare och säljare.

I den här guiden går vi igenom de viktigaste delarna av e-handelsmarknadsföring och de bästa arbetssätten.

• Vi erbjuder ett djupgående perspektiv på olika marknadsföringsstrategier som hjälper dig att öka synligheten för din webbutik, attrahera nya kunder och engagera befintliga kunder mer effektivt.

• Vi fördjupar oss bland annat i sökmotoroptimering, digital marknadsföring som helhet, data och analys, olika annonsformat samt många andra faktorer som avgör e-handelns framgång – både nu och i framtiden.

Marknadsföring för e-handel är komplext, men det är inte oöverkomligt. Vår guide riktar sig till alla som vill förstå hur man bygger en effektiv och träffsäkert riktad marknadsföringsstrategi för e-handel.

Oavsett om du driver en liten startup eller ett internationellt tillväxtbolag finns det något för dig i den här guiden.

Artikeln är skriven av Wuohi Digitals verkställande direktör och medgrundare Erik Back.

 

Marknadsföring för e-handel är en helhet

Digital marknadsföring är en bred och komplex helhet. Det är en dynamisk värld där den snabba teknikutvecklingen och förändrade användarbeteenden ständigt skapar nya utmaningar och möjligheter.

Marknadsföring för e-handel är bara en del av denna större helhet, men för att lyckas krävs att man förstår sammanhanget och kan utnyttja dess olika delar på rätt sätt.

Digital marknadsföringens huvudelement och kanaler kan delas in i fem huvudkategorier:

• sökmotoroptimering (SEO)
  

• sökannonsering (SEM, display-annonsering, Performance Max, retargeting)
  

• content marketing
  

• marknadsföring i sociala medier
  

• e-postmarknadsföring
  

Varje område erbjuder olika möjligheter att öka e-handelns synlighet och försäljning, men de fungerar bäst tillsammans – som en del av en helhetsbaserad digital marknadsföringsstrategi. Helheten är så omfattande att det är klokt att bryta ner den i mindre delar för att arbeta strukturerat och effektivt.

På Wuohi strävar vi efter att se digital marknadsföring ur produkt- eller tjänsteleverantörens perspektiv. Vi använder en tratt som metafor: högst upp finns en bred grupp potentiella köpare. Ju längre ner i tratten man kommer, desto större andel av de potentiella kunderna blir sannolika köpare. Samtidigt rinner en del av massan över trattens kanter.

På våra sidor om G.O.A.T. Funnel™ berättar vi mer ingående om trattens olika steg och hur ett tratttänk kan användas för att maximera effekten av en helhetsbaserad digital marknadsföringsstrategi.

De fem huvudpelarna i e-handelsmarknadsföring

Inom e-handelsmarknadsföring finns fem grundpelare som framgångsrik marknadsföring vilar på.

1. Sökmotoroptimering (SEO) hjälper människor att hitta ditt företag i sökmotorer

Sökmotoroptimering är en central del av e-handelsmarknadsföring, eftersom den hjälper människor att hitta företagets produkter och tjänster via sökmotorer som Google och Bing – organiskt, det vill säga utan separat mediabudget.

SEO görs dock inte enbart för sökmotorer utan också för människor. Genom högkvalitativt, informativt och välplanerat innehåll kan man besvara användarnas frågor och sökningar, vilket förbättrar webbplatsens synlighet i sökresultaten och driver relevant trafik till e-handeln.

Sökmotoroptimering bör alltid börja med en sökordsanalys. Genom sökordsanalysen kartläggs e-handelns nuläge och de termer och fraser som potentiella kunder använder när de söker efter de produkter som butiken erbjuder – och där man vill synas framöver. Därefter optimeras innehållet så att det är kvalitativt, informativt och svarar mot de sökningar som är viktiga för verksamheten.

SEO handlar dock inte enbart om strategisk innehållsproduktion – den tekniska delen är minst lika viktig. Så kallad teknisk SEO fokuserar på webbplatsens tekniska aspekter, såsom laddningshastighet, mobilvänlighet och webbplatsstruktur, vilka alla påverkar hur väl sidan indexeras och rankas i sökmotorer.

Den organiska rankingen påverkas även av så kallade ”backlinks”, det vill säga länkar från andra webbplatser till din e-handel. World Wide Web är ett enormt nätverk av länkar (tänk spindelnät) som användare klickar sig igenom för att ta sig från en webbplats till en annan. Förenklat: ju fler kvalitativa backlinks, desto högre trovärdighet i sökmotorernas ögon – och desto bättre placering i sökresultaten.

SEO är också en viktig del av att förbättra kundupplevelsen. Snabba laddningstider, tydlig och intuitiv navigering samt relevant och värdefullt innehåll förbättrar användarupplevelsen och ökar sannolikheten att kunden genomför ett köp.

Sökmotoroptimering är ett kontinuerligt arbete. Konkurrensen är hård och sökmotorerna uppdateras i realtid. Genom noggrann mätning och korrekt implementerad analys kan man följa hur sökplaceringar och trafikvolymer förändras, hur användare rör sig i e-handeln och vilka hinder de stöter på.

Sammanfattningsvis är SEO en central del av e-handelns marknadsföringsstrategi. Det hjälper företag att öka sin synlighet, attrahera och engagera kunder samt driva försäljning – vilket gör det till ett ovärderligt verktyg inom digital marknadsföring.

En av huvuduppgifterna med just detta blogginlägg är att driva kvalitativ och tjänsteintresserad trafik till vår webbplats. Hittade du den här artikeln via en Google-sökning? Då har vi sannolikt lyckats – åtminstone när det gäller dig.

”Sökannonsering är en betydande del av den digitala marknadsföringen för varje e-handel.”

2. Sökannonsering: en kostnadseffektiv annonseringsform för e-handelens kontakter i slutet av köpresan

Sökannonsering, eller SEA (Search Engine Advertising), är ett betydande område inom digital marknadsföring för varje e-handel. Det är också en viktig del av SEM – sökmotormarknadsföring.

Sökannonsering bygger på att visa annonser i sökmotorernas sökresultat baserat på förutbestämda sökord. Skillnaden jämfört med sökmotoroptimering är att sökannonsering är betald marknadsföring, där olika annonsörer konkurrerar om synlighet för specifika söktermer i en AI-baserad auktion – med riktiga pengar.

Sökannonser placeras ovanför och under de organiska sökresultaten i sökmotorer och visas när en användare söker efter en viss term eller fras. Annonserna kan riktas mycket exakt, vilket gör sökannonsering till ett effektivt sätt att nå potentiella kunder just i det ögonblick de aktivt letar efter en specifik produkt eller tjänst.

Sökannonsering är kostnadseffektiv eftersom du endast betalar för klick. Det möjliggör en snabb uppstart, effektiv skalbarhet och ofta en stark avkastning på investeringen. Därför är det ett särskilt användbart verktyg vid exempelvis lansering av nya produkter eller under säsongsbaserade kampanjer.

Sökannonsering svarar på ett redan existerande behov hos kunden, vilket placerar den främst i slutet av köpresan. I detta skede är det möjligt att uppnå konkreta resultat mycket snabbt. Inom e-handelsmarknadsföring bör man dock inte enbart förlita sig på sökannonsering – just eftersom den endast möter redan befintlig efterfrågan.

Sökordsannonsering är ett av Wuohi Digitals starkaste kompetensområden.

3. Sociala medier-annonsering skapar kännedom och attraherar nya kunder

Annonsering i sociala medier är en central del av digital marknadsföring, särskilt inom e-handel. Med sociala medier-annonsering kan du kostnadseffektivt nå en bred målgrupp, skapa kännedom och attrahera nya kunder – särskilt när vi talar om betald annonsering.

Betald annonsering i sociala medier = Du köper medieutrymme, alltså synlighet, med pengar.

Organisk annonsering i sociala medier = Inlägg där ingen budget används.

Bildinlägg, stories, uppdateringar, reels och liknande är kostnadsfria sätt för innehållsskapare att marknadsföra sitt företag på exempelvis Facebook, TikTok och LinkedIn. Dessa inlägg kostar inget att publicera, men deras räckvidd är begränsad. Samma innehåll kan dock användas i betalda kampanjer – men då handlar det uttryckligen om betald annonsering.

Sociala medier-annonsering är heller inte enbart marknadsföring i toppen av tratten. Framför allt annonsering på Meta (Facebook & Instagram) är mycket mångsidig och kan i vissa fall vara ännu effektivare än sökannonsering för e-handlare. Anledningen är att sociala medier erbjuder mycket exakt målgruppsstyrning.

Även om tredjepartscookies är på väg bort kan plattformar som Meta, X (tidigare Twitter) och TikTok fortfarande samla in data om sina egna användare. Detta gör det möjligt för annonsörer att använda plattformarnas förstapartsdata i sin marknadsföring. Det innebär att e-handlare kan nå just de personer som med störst sannolikhet är intresserade av deras produkter – vilket förbättrar effektiviteten och avkastningen på annonsinvesteringen (ROAS).

En annan styrka med betald sociala medier-annonsering är dess flexibilitet. Med samma annonskanaler kan du kostnadseffektivt nå hundratusentals personer baserat på ålder, kön, geografisk plats eller intressen – men också genomföra mycket exakt konverteringsannonsering mot skräddarsydda målgrupper. Vi har tidigare skrivit ett blogginlägg om hur annonsörer kan täcka hela köpresan enbart med Metas kanaler.

"Med hjälp av sociala medier-annonsering kan e-handlare nå just de personer som med störst sannolikhet är intresserade av deras produkter."

4. Innehållsproduktion – e-handelns digitala marknadsföring fungerar inte utan kvalitativt innehåll

Innehållsproduktion är en central del av digital marknadsföring som hjälper företag att särskilja sig från sina konkurrenter och bygga långsiktiga kundrelationer. Kvalitativt, personligt och informativt innehåll skapar värde för kunderna, vilket i sin tur stärker företagets trovärdighet – både i kundernas och Googles ögon.

I en e-handelskontext erbjuder innehållsproduktion många fördelar. Välskrivet och sökmotoroptimerat innehåll hjälper webbutiken att nå högre placeringar i sökresultaten, vilket ökar den organiska trafiken och därmed även försäljningen.

Innehåll skapas dock inte enbart för sökmotorer – det är också ett kraftfullt verktyg för att bygga varumärke och varumärkeskännedom. Exempel på denna typ av innehåll är:

• blogginlägg
  

• utbildningsvideor
  

• produktrecensioner
  

• kundcase och referensberättelser
  

• inlägg i sociala medier (uppdateringar, stories, livesändningar osv.)
  
  

Informativt och utbildande innehåll är särskilt viktigt för e-handlare. Genom det kan man erbjuda realtidsservice och stöd, vilket gör det enklare för kunder att förstå, välja och beställa produkter. Exempel på sådant innehåll är FAQ-sektioner, guider och instruktionsvideor samt tydliga och fördjupade produktbeskrivningar.

Det är också avgörande att företagets innehåll möter kundens behov i olika faser av köpresan. Kvalitativ innehållsproduktion tar hänsyn till informationssökningen i början av kundresan, beslutsfasen och även tiden efter köpet. På så sätt kan företaget stötta kunden genom hela processen, vilket ökar kundnöjdheten och stärker lojaliteten.

Sammanfattningsvis är innehållsproduktion en grundpelare inom digital marknadsföring – och dess betydelse kommer bara att öka i takt med att kunder söker mer information online. I e-handelns värld är kvalitativt innehåll avgörande för långsiktig framgång.

5. E-postmarknadsföring – en kostnadseffektiv kanal för e-handeln

E-postmarknadsföring är en central del av e-handelns marknadsföring. Den hjälper företag att underhålla och fördjupa relationer med sina kunder, stärka kundlojaliteten och generera mycket kostnadseffektiv försäljning.

Effektiv e-postmarknadsföring är riktad och personaliserad. Den utgår från kundernas behov och intressen. E-handlare kan utnyttja kundernas köphistorik, beteende på webbplatsen och annan relevant data för att förbättra kundupplevelsen, fördjupa relationen och öka kundens livstidsvärde.

E-post är också ett effektivt sätt att driva trafik som leder till försäljning. Kampanjer som rabattkoder, produktlanseringar eller säsongsbaserade erbjudanden kan kommuniceras direkt till kundens inkorg, vilket uppmuntrar till återbesök och köp.

Dessutom är e-post en utmärkt kanal för regelbunden kommunikation. Kontinuerlig och relevant kommunikation stärker relationen mellan företag och kund över tid.

I praktiken är e-post en mycket kostnadseffektiv marknadsföringskanal. De flesta e-postplattformar tar ut en mindre månadsavgift, men i det stora hela är e-postmarknadsföring en av de mest lönsamma kanalerna inom digital marknadsföring.

Målgruppen för e-postmarknadsföring är dessutom varm. Mottagarna har själva valt att prenumerera på kommunikationen, vilket gör dem mer mottagliga för konverteringsdriven marknadsföring. Enligt GDPR får e-postmarknadsföring endast riktas till personer som har gett sitt samtycke, exempelvis genom att prenumerera på ett nyhetsbrev, genomföra ett köp eller registrera sig.

Felaktigt genomförd e-postmarknadsföring är helt enkelt spam. Därför är det avgörande att arbeta strukturerat och med tydlig personalisering. När det görs rätt förbättrar e-postmarknadsföring kundupplevelsen, driver försäljning och bygger långsiktiga, hållbara kundrelationer.

"Felaktigt genomförd e-postmarknadsföring är helt enkelt spam."

Analys och uppföljning på plats med rätt nyckeltal

E-handelns värld är dynamisk och föränderlig. Små misstag eller förseningar kan snabbt leda till betydande förluster.

För att säkerställa resultat och långsiktig framgång är det avgörande att förstå hur webbutiken presterar, vad som fångar kundernas uppmärksamhet och vad de faktiskt efterfrågar. Denna insikt får man genom tillförlitliga mätetal och kontinuerlig analys.

Varför är analys och uppföljning viktiga för e-handeln?

En av de största fördelarna med analys är möjligheten att fatta datadrivna beslut. I stället för att förlita sig på antaganden kan man använda verklig data för att styra verksamheten. Analys kan exempelvis visa:

• vilka produkter som säljer bäst
  

• vilka marknadsföringsstrategier som fungerar
  

• hur kunder navigerar på webbplatsen
  

Med hjälp av analys kan man också identifiera problem i ett tidigt skede. Om en specifik sida exempelvis har hög avvisningsfrekvens kan det upptäckas och åtgärdas snabbt. På samma sätt kan en annonskampanj som inte når sina mål justeras baserat på insamlad data.

Viktiga KPI:er inom e-handel

Effektiv analys bygger på tydliga KPI:er (Key Performance Indicators). För e-handel är följande mätetal särskilt viktiga:

Konverteringsgrad

Hur stor andel av besökarna genomför ett köp? Detta är ett av de mest centrala måtten inom e-handel och visar hur väl marknadsföringen och webbplatsens användarupplevelse fungerar.

Andel nya vs. återkommande kunder

Detta mätetal ger insikt i kundlojalitet och hur effektivt marknadsföringen är på att både attrahera och behålla kunder.

Genomsnittligt ordervärde

Visar hur mycket kunder i genomsnitt spenderar per köp. Det hjälper vid planering av produktutbud, prissättning och merförsäljningsstrategier.

Avvisningsfrekvens

Hur stor andel av besökarna lämnar webbplatsen efter att ha sett en enda sida? En hög avvisningsfrekvens kan indikera problem med innehåll, relevans eller användarvänlighet.

Verktyg för analys och uppföljning

Det finns flera kraftfulla verktyg för att analysera och följa upp e-handelns prestation.

Google Analytics är det mest använda verktyget och ger en omfattande överblick över webbplatsens prestanda, besökarnas demografi och beteende. Eftersom det är en Google-tjänst integreras det smidigt med Google Ads, vilket underlättar optimering och uppföljning av annonsering.

Hotjar är ett annat värdefullt verktyg som ger djupare insikter i användarbeteende. Med hjälp av värmekartor och inspelningar av användarsessioner kan man se var besökare klickar, hur de rör sig på sidan och var de eventuellt fastnar eller lämnar webbplatsen.

Bästa praxis för analysarbete

Analys och uppföljning kräver kontinuerlig uppmärksamhet. Marknader förändras, kundbeteenden utvecklas och strategier måste anpassas därefter.

Sätt tydliga mål

För att analysen ska vara meningsfull måste det vara tydligt vad som ska mätas. Definiera konkreta och realistiska mål och följ upp dem löpande.

Använd segmentering

Alla besökare är inte likadana. Genom att segmentera kunder baserat på exempelvis demografi, beteende eller köphistorik kan man få djupare förståelse för olika målgruppers behov.

Testa och optimera

Data i sig skapar inget värde förrän den används. Genomför A/B-tester på exempelvis rubriker, produktbilder, priser eller CTA-knappar och optimera utifrån resultaten.

Analys och uppföljning är nyckeln till framgång inom e-handel. När rätt mätetal, verktyg och processer är på plats kan företaget fatta välgrundade beslut som direkt påverkar resultatet.

Det är också viktigt att komma ihåg att analys är en pågående process. Med regelbunden utvärdering och justering skapas förutsättningar för kontinuerlig förbättring – och därmed för långsiktig tillväxt och lönsamhet.

Mångsidig användning av annonsformat

Digitala marknadsföringskanaler utvecklas i snabb takt, och i takt med utvecklingen har även utbudet av annonsformat breddats avsevärt. Det innebär att annonsörer i dag har fler kanaler och verktyg än någonsin tidigare.

För e-handlare innebär nya annonsformat nya sätt att marknadsföra produkter och därmed differentiera sig från konkurrenterna.

Varför är mångsidigheten i annonsformat viktig för e-handel?

En mångsidig användning av annonsformat är nödvändig av flera skäl:

Mångsidigheten gör det möjligt att nå en bred målgrupp i olika faser av köpresan.

Olika annonsformat har sina egna styrkor och syften, och därför är det avgörande att annonsören förstår vem annonserna ska visas för. Till exempel är produktkatalogannonsering i en e-handel mycket effektiv för en målgrupp som redan har besökt webbshoppen och exempelvis lagt en produkt i varukorgen. Samma typ av produktkatalogannons är däremot sällan särskilt effektiv eller intressant för en så kallad kall målgrupp som aldrig tidigare har besökt webbshoppen.

När man väljer annonsformat är det också viktigt att förstå vad man vill uppnå med den specifika annonsen. E-handlarens huvudsakliga konverteringsmål är naturligtvis att driva försäljning, men få kunder genomför ett köp direkt efter att ha sett den första annonsen. Därför är det viktigt att definiera mindre delmål i köpresan, så kallade mikrokonverteringar. Mikrokonverteringar kan exempelvis vara webbplatsbesök, tillägg i varukorg eller interaktion med en annons. Format som video eller animation är utmärkta för att skapa medvetenhet och driva mikrokonverteringar, men är inte alltid lika effektiva för direkt köpoptimerad konverteringsannonsering.

Annonsformat som är särskilt användbara för e-handel

Nedan följer några av de vanligaste digitala annonsformaten som e-handlare bör använda i sin marknadsföring.

Sökmotorernas annonsformat

Google Ads och andra sökannonseringsplattformar erbjuder kraftfulla verktyg för att nå kunder som aktivt söker efter de produkter som e-handeln erbjuder.

Google Sökannonsering

Google Sökannonsering är ett av de mest populära och effektiva annonsformaten – särskilt för användare som aktivt söker efter specifika produkter eller tjänster.

Google Sales Performance Max

Sales Performance Max, eller PMax, är ett i hög grad AI- och automationsbaserat annonsformat som använder hela Googles annonsnätverk på ett mångsidigt sätt.

För e-handlare möjliggör PMax så kallad produktkatalogannonsering (tidigare Smart Shopping), vilket är extremt effektivt för konverteringsdriven e-handel. PMax-annonsering bör dock inte helt lämnas åt AI och automation. Full effekt uppnås när algoritmen får tydliga instruktioner, exempelvis kring söktermer och målgruppsinriktning.

Google Display

Google Display Network (GDN) är Googles annonsnätverk som når över 90 % av internetanvändarna globalt.

Google Display fungerar i grunden på liknande sätt som Google Sökannonsering, men istället för att annonser endast visas i sökresultat kan de även visas som bannerannonser för en kall målgrupp. För e-handlare möjliggör Google Display bred synlighet till en kostnadseffektiv nivå samt, i bästa fall, noggrant riktad konverteringsannonsering.

Google Discovery

Google Discovery-annonsering är ett annonsformat som når användare i deras personliga Google-flöden, såsom Gmail, YouTube, Google Maps och Google Discover. Annonserna är responsiva och utformade för att smälta in naturligt i innehållet.

Discovery-annonsering är ett mycket effektivt sätt att nå användare i rätt ögonblick och i rätt kontext, när de är intresserade av ett visst ämne eller befinner sig i ett köpbeslut. Annonserna visas när användaren aktivt söker information eller produkter online.

YouTube

YouTube-annonsering är videobaserad annonsering som består av flera olika format, såsom pre-roll-annonser och in-stream-annonser. Genom YouTube-annonsering kan synligheten riktas noggrant, exempelvis mot specifika YouTube-kanaler eller söktermer, och därigenom generera stora visningsvolymer på ett kostnadseffektivt sätt.

YouTube är en effektiv kanal för annonsering.

Programmatisk annonsering och nativeannonsering

Programmatisk annonsering är en metod inom digital marknadsföring där annonsutrymmen köps och säljs automatiskt med hjälp av olika plattformar och teknologier.

Adform

Adform är en välkänd plattform för programmatisk annonsering som erbjuder annonsörer mångsidiga lösningar för digital annonsering. Adforms plattform möjliggör köp av annonser automatiskt och i realtid i olika annonsnätverk.

Med Adform kan annonsören rikta sina annonser mycket exakt genom olika målgruppsinställningar, såsom geografisk plats, demografi, beteendemönster och intressen. I Adform-annonsering kan man även använda DMP-målgrupper (Data Management Platform), där målgruppen och inriktningen baseras på köpt cookie-data.

Readpeak

Readpeak är en finländsk plattform för programmatisk annonsering som har utvecklats särskilt för små och medelstora företag som vill arbeta med digital annonsering brett och kostnadseffektivt.

Med Readpeak kan annonsören köpa annonsutrymme i olika annonsnätverk och på enskilda webbplatser. Plattformen möjliggör noggrann målgruppsinriktning baserat på exempelvis geografisk plats, demografiska uppgifter och användarbeteende.

Nativeannonsering

Nativeannonsering är ett annonsformat som är utformat för att smälta in sömlöst i det omgivande innehållet och ge användaren en naturlig upplevelse. Nativeannonsering skiljer sig från traditionell bannerannonsering genom att den strävar efter att skapa mervärde i en berättande form, till exempel genom att använda artikelliknande innehåll.

Nativeannonsering smälter ofta så väl in i sin omgivning att konsumenten inte alltid direkt uppfattar att det rör sig om en annons. Därför är det viktigt att nativeannonser alltid tydligt märks som reklam för att säkerställa etisk marknadsföring.

Sociala medier-annonsering

De vanligaste kanalerna för sociala medier-annonsering är Metas Facebook och Instagram samt TikTok.

Meta-annonsformat

I Meta-annonsering kan man använda stillbilder, videor, dynamiska produktkataloger, kollektionsannonser, dynamiska variationsannonser och manuella produktkaruseller.

Stillbilder

Stillbildsannonser är enkla, enskilda annonser i feed- eller storyformat. Bilderna kan innehålla en rubrik, en kort text eller enbart ett visuellt element. Som annonsformat är stillbilder effektiva för att väcka intresse och kan användas både i början av köpresan och i konverteringsannonsering.

Videor och animationer

Video- och animationsannonser är dynamiska och interaktiva och väcker ofta betydligt mer uppmärksamhet än statiska bilder. De är särskilt effektiva för storytelling eller för att presentera en produkts eller tjänsts egenskaper.

Dynamisk produktkatalogannonsering

Dynamisk produktkatalogannonsering är ett mycket effektivt annonsformat för e-handel.

Dynamiska produktannonser visar responsivt olika produkter för olika personer. Anpassningen baseras på e-handelskundens cookie-data eller beteende i sociala medier. En av de största fördelarna, utöver anpassningen, är att produktbilderna i annonsen leder direkt till produktens sida i webbutiken.

Kollektionsannonser

Kollektionsannonser är interaktiva annonser som kombinerar både varumärkes- och konverteringsannonsering. De kan innehålla flera produktbilder, videor och texter. Användare kan bläddra i kollektionen och klicka på specifika objekt för mer information eller gå direkt till produktens sida i webbutiken.

Dynamiska variationsannonser

Dynamiska variationsannonser fungerar också responsivt och ger annonsören utmärkta verktyg för att testa olika innehåll. I en och samma variationsannons kan man använda upp till tio olika bilder eller videor, fem olika rubriker, texter och beskrivningar samt flera call-to-action-knappar.

Manuella produktkaruseller

Som namnet antyder är manuella produktkaruseller handgjorda karuseller där man kan välja upp till tio kort.

En manuell produktkarusell gör det möjligt att visa flera olika produkter eller tjänster i en och samma annons. Användaren kan bläddra mellan bilder eller videor med pilar eller genom att svepa. För varje produkt kan man ange en egen rubrik, beskrivning och länk som leder direkt till produktens köpsida.

TikTok-annonsformat

TikToks annonsformat inkluderar In-Feed Ads, Spark Ads, Brand Takeover, TopView, Branded Hashtag Challenge, Branded Effects och Shopping Ads.

In-Feed Ads

In-Feed-annonser visas på användarnas ”For You”-sida, alltså i deras huvudsakliga flöde. Dessa annonser kan vara upp till 60 sekunder långa och innehålla ljud, rörlig bild samt en call-to-action-uppmaning.

Spark Ads

TikTok Spark Ads är ett annonsformat som gör det möjligt för annonsörer att använda organiskt innehåll i sina kampanjer. Annonsörer kan välja befintliga TikTok-videor – antingen sina egna eller andras – och använda dem som en del av sin annonskampanj.

Spark Ads hjälper annonsörer att skapa bättre engagemang eftersom de bygger på redan populära och organiska videor. Detta kan öka både varumärkeskännedom och engagemang.

I praktiken kan en annonsör exempelvis hitta en populär video skapad av en innehållsskapare som passar varumärkets image och kampanj, och kontakta skaparen för att få tillstånd att använda videon i annonseringen. Detta gör Spark Ads till ett unikt och mycket effektivt sätt att utnyttja redan befintligt, högkvalitativt och fungerande innehåll.

Brand Takeover

Brand Takeover är ett annonsformat som visas direkt när användaren öppnar TikTok-appen. Annonsen kan vara en tre sekunder lång stillbild eller en fem sekunder lång kort video. Detta format är särskilt effektivt för att öka varumärkets synlighet eftersom det når en stor publik på mycket kort tid.

TopView

TopView liknar Brand Takeover, men ger annonsören mer utrymme för kreativitet och storytelling eftersom annonsen kan vara upp till 60 sekunder lång. Även TopView visas direkt när appen öppnas.

Branded Hashtag Challenge

Branded Hashtag Challenge är ett av TikToks mest unika annonsformat. Här skapar varumärket en utmaning som uppmuntrar användare att skapa och dela innehåll med en specifik hashtag. Det är ett effektivt sätt att öka synlighet och engagera målgruppen.

Branded Effects

Branded Effects är ett annonsformat där varumärken kan skapa egna filter, effekter eller animationer som användare kan använda i sina egna videor. Detta kan öka varumärkets synlighet och engagemang på ett lekfullt och interaktivt sätt.

Video Shopping Ads

Video Shopping Ads fungerar på samma sätt som produktkatalogannonsering i Meta eller Google. Dessa annonser gör det möjligt att köpa produkter direkt via TikTok-annonserna.

TikTok-annonsering har vuxit kraftigt och är idag den viktigaste marknadsföringskanalen för många webbutiker.

Sammanfattning: 5 tips för marknadsföring av e-handel

Framgångsrik marknadsföring av en webbutik i den digitala världen är komplext och mångsidigt – men fullt möjligt. I den här guiden har vi lyft fram de viktigaste områdena som en e-handelsmarknadsförare bör fokusera på.

Alla har begränsat med tid. Eftersom en e-handlares arbetsbord fylls av mycket mer än bara marknadsföring vill vi i denna sammanfattning betona de viktigaste nycklarna till framgång inom e-handelsmarknadsföring.

1. Förstå din målgrupp

En avgörande faktor för framgångsrik marknadsföring är en djup förståelse för målgruppen.

Genomför en omfattande målgruppsanalys och använd tillgänglig data för att förstå deras behov, preferenser och köpbeteende. Detta hjälper dig att anpassa ditt marknadsföringsbudskap och nå rätt kunder med rätt budskap.

2. Rikta din marknadsföring till rätt kanaler

Marknadsföring i flera kanaler är nyckeln till framgång. Om du däremot inte har en tydlig förståelse för fördelarna med olika kanaler kan det vara klokt att fokusera på ett fåtal utvalda annonskanaler.

3. Skapa innehåll som tillför mervärde

Innehållsmarknadsföring är ett effektivt sätt att särskilja sig inom e-handelsmarknadsföring. Skapa högkvalitativt, nyttigt och engagerande innehåll som attraherar och engagerar besökare. Visa genom ditt innehåll hur dina produkter skapar mervärde, löser vardagsproblem eller väcker känslor.

4. Följ upp och analysera resultaten

Det är viktigt att följa upp marknadsföringsinsatserna och analysera dem med rätt mätvärden. Följ webbtrafik, konverteringar, engagemang på webbplatsen och andra relevanta KPI:er. På så sätt kan du identifiera framgångar och flaskhalsar samt kontinuerligt optimera din strategi med hjälp av data.

5. Lär och utvecklas kontinuerligt

Marknadsföring av e-handel är en process av ständig inlärning och utveckling. Håll dig uppdaterad kring nya trender, tekniker och kanaler. Var beredd att anpassa dig och testa nya idéer. Följ utvecklingen inom din bransch och fortsätt utvecklas som marknadsförare.

Bonustips: outsourca din marknadsföring

Varje e-handlare bör åtminstone ha en grundläggande förståelse för kundresan och hur webbutiken bör marknadsföras. Men du behöver inte kunna göra allt själv.

Sverige och Finland är fulla av kompetenta digitalbyråer och digitala marknadsföringsexperter som kan ta hand om hela eller delar av din marknadsföring. En investering i rätt expertis kan i bästa fall betala tillbaka sig själv redan inom några månader.

Vill du diskutera digital marknadsföring vidare eller funderar du på att outsourca din e-handelsmarknadsföring? Kontakta oss! Vi erbjuder en kostnadsfri genomgång av din WooCommerce- eller Shopify-butik, dina annonskonton och säkerställer att din analys fungerar felfritt.